公司是一家专注于智慧城市领域规划、建设、运营为一体的信息化技术服务高新技术企业，连续6年上榜河北省民营企业服务业100强企业，主要业务涵盖信息化项目方案设计、软件研发、网络安全、系统集成、运营服务等。公司围绕“政务、产业、民生”核心领域，融合大数据、云计算、物联网、GIS、人工智能等技术，通过自主研发形成智慧化行业产品，为用户提供综合解决方案；并利用在智慧城市领域多年积累的技术优势与行业经验，为用户提供可持续的运营管理服务。1、公司信息化技术服务主要围绕“政务、产业、民生”三大领域提供行业应用解决方案及信息化技术服务公司的智慧城市行业应用，主要服务于智慧城市中的“政务、产业、民生”三大领域，为客户提供各细分行业内的信息化解决方案。智慧城市行业应用具有较强的行业特征：客户主要为智慧城市业务中细分行业内的各委办局，服务范围为各委办局管辖范围内，由各委办局负责各自细分行业的信息化建设，提升管理水平，促进业务开展，实现该细分行业内的数据资源和信息化资源共享。因而，各产品间具有一定的共性。公司以“政务、产业、民生”划分产品类型，实质是以产品应用领域的服务对象最终用户进行划分，能够更好地体现公司业务开展方向。同时，公司在不断升级并持续优化业务发展布局，“聚焦政务、增量产业、深挖民生”垂直细分行业，夯实公司高质量、稳定发展根基，缔造公司业务可持续发展新动能、新引擎。运维及服务是指运维与运营服务。公司在智慧城市领域的信息化项目建设完成后，将继续作为运营管理服务机构，提供运维和运营服务。其中，运维是负责对相关设施设备、软件系统、硬件系统、数据资源、运行环境等方面进行运行监控、日常维护、更新升级、安全防护服务等运维工作，从而在技术支持端保障各系统平稳、可靠运行，发挥系统的功能和价值；运营是公司成立面向政务、产业、民生的运营管理服务团队，构建全面的智慧城市领域的信息化项目的运营支撑体系，为智慧城市的可持续发展提供强有力保障。1、销售模式：公司的客户主要为政府机关、事业单位及行业大中型企业，公司销售模式主要为直销，通过公开招投标及商业谈判等方式承接项目，还涉及部分代理采购业务。2、研发模式：公司建立了标准的产品研发流程，自主研发公司智慧城市业务所需的各类软件平台和产品功能模块。为符合公司发展战略与长期规划，扩大公司市场份额、提高公司创新能力、增强产品核心竞争力、加快技术积累和提升产品档次，在技术研发实施过程中，公司根据智慧城市各细分行业和应用场景的实际需求，研发具备通用性、普适性的功能模块，并开展一系列的技术预研工作，提高了产品的模块化和可复制性。3、采购模式：公司各项目负责部门根据招标文件或客户意向提出项目需求，公司根据项目进度实施采购，由公司采购中心统一负责，采购中心组织供应商询比价并进行供应商评选。公司采购内容主要是通用软件、硬件设备及服务。1、智慧城市业务：公司智慧城市业务主要是以外购硬件、软件或自主研发软件产品，以系统集成的方式向客户提供一站式综合解决方案，借此助力客户提高政府运行效率，服务企业民生，其主要应用领域集中于医疗、教育、环保、交通、公安、法院等。运营服务是指公司对各智慧城市行业应用系统进行运营，例如面向政务领域，提供按规则执行操作的专业外包人员，提升系统人员操作端的运行效率；面向产业则提供企业调研、测评评估、企业诉求与问题收集整理、惠企服务资源推广、金融财务与法律等服务，从而建立政企直通的纽带、推广线上惠企服务业务，提升企业效益；面向民生，针对各类应用系统，运用线上、线下相结合的方式开展推广宣传培训，让各单位、机构、居民熟悉并广泛使用信息化应用，体现智慧城市的最终应用效果。1、公司建立了从研发、产品质量、信息安全、运维服务到技术支撑服务等业务全流程的管控体系，形成了科学、高效的内部管理系统报告期内，公司主营业务除承接和开展涉密业务需要取得相关涉密业务资质外，不存在法律法规要求必须取得资质方可开展业务的情形。公司拥有体系认证主要有《软件能力成熟度模型集CMMI5级资质》、《ISO9001质量管理体系认证证书》、《ISO20000信息技术服务管理体系认证证书》、《ISO27001信息安全管理体系认证证书》等，拥有行业认证、资质10余项，主要有《CCRC信息安全服务资质认证证书》（信息系统安全集成、软件安全开发、信息系统安全运维、信息安全风险评估服务）、《ITSS信息技术服务运行维护标准符合性证书》、《数据管理能力成熟度等级证书DCMM2级》、《河北省安全技术防范系统设计、安装、维修备案证》（壹级）、《涉密信息系统集成资质证书》（总体集成、软件开发、运行维护）、《信息系统建设和服务能力等级证书》等。国际环境变化及全球竞争加剧，导致宏观经济修复周期放缓，行业面临较大压力，行业周期波动。受经济增速放缓及财政资金投向调整影响，公司新订单的获取不及预期；市场竞争进一步加剧，叠加项目交付周期延长等原因，直接影响公司经营基本面及收入端增速；公司销售费用、管理费用及财务费用进一步增长，亦导致公司利润短期承压。报告期内，公司实现营业收入3,839.13万元，同比减少35.02%；归属于上市公司股东的净利润-1,616.58万元，同比减少32.16%。面对挑战，公司积极应对，以高质量发展为目标，开源与节流两手抓。在管理上，主动变革，降本增效，进一步优化内部管理流程，强化各类风险控制，不断提高成本管控能力、应收账款回笼能力、运营资金管理能力；在战略上，以坚定决心加速战略转型，积极拓展商务渠道，发力市场攻坚，以深耕智慧政务多年的背景优势，拓宽至智慧产业、智慧民生等相关领域，瞄准关键技术领域和重点行业场景进行定向突破，持续提升自主研发能力、产品核心竞争力，增强公司创收能力。数字化是当前全球发展的最强驱动力之一。《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》明确提出加快数字化发展，建设数字中国的要求，强调“加快建设数字经济、数字社会、数字政府，以数字化转型整体驱动生产方式、生活方式和治理方式变革”，“将数字技术广泛应用于政府管理服务，推动政府治理流程再造和模式优化，不断提高决策科学性和服务效率”，对加快转变政府职能，建设人民满意的法治政府、创新政府、廉洁政府和服务型政府具有重大的理论意义和实践价值。报告期内，公司利用数字技术赋能，持续助力“放管服”深化改革，支撑发展新质生产力，聚焦群众办事“急难愁盼”，积极推动政务治理服务向数字化全面转型。报告期内，公司自主研发的“大党建”微治理基层组织体系产品在张家口地区落地，使用现代网络信息技术，构建区域统筹、条块协同、上下联动、共建共享的城市基层党建工作新格局；持续打磨并迭代优化市级项目管理平台，将AI深度融入产品和方案，提升效能与客户体验，进一步完善项目立项、审批、建设、验收、后期评价等环节的一体化管理机制，助力产品规模化复制和推广；在国家信息安全驱动的需求下，行业和政府的信创建设持续加速，公司紧抓市场发展窗口期，依托在信创行业积累的项目经验、技术沉淀、客户积累及供应链能力，信创售后运维服务领域的业务加快布局，并与各大运营商开展深度合作，在政务、金融、医疗、教育等行业积极拓宽客户覆盖面。持续深化信息化与工业化融合发展，是党中央、国务院做出的重大战略部署，是新发展阶段制造业数字化、网络化、智能化发展的必由之路，是数字时代建设制造强国、网络强国和数字中国的契合点。根据国家统计局相关数据显示，2023年数字经济规模持续壮大，2023年数字经济核心产业增加值估计超过12万亿元，占GDP比重10%左右。以云计算、大数据、物联网等为代表的新兴业务收入逐年攀升，数字经济新时代为传统企业数字化转型带来新机遇。公司积极响应国家政策部署和战略规划，聚焦、夯实以数字化创新业务为主的新业务增长点，持续推动数字技术与实体经济的深度融合。报告期内，公司在企业数字化转型领域持续探索，应用AI等先进技术在多个方向构建能力，根据行业客户多样化与个性化需求，分行业、分领域挖掘典型场景，积极打造企业数字化转型的试点、示范项目，促进行业客户数字化转型与战略升级。公司先后获得石家庄市中小企业数字化转型咨询评测服务商（石家庄工信局）、河北省企业上云供给资源池服务商（河北工信厅）、河北省优质中小企业服务机构（河北工信厅）等荣誉称号；在产业数字化转型领域，公司扎实推进营销体系建设与核心战略产品能力提升，与合作伙伴优势互补、资源共享，构筑生态合力：报告期内公司成功入围联通，移动，电信三大运营商集采供应商库，与其合作关系进一步深化；2024年3月5日，公司与绿天使科技发展集团有限公司正式签署《战略合作协议》，共建销售渠道；公司加快核心技术攻关和成果推广应用，自研的智慧招商大数据平台持续迭代升级,并在石家庄智慧园区和大数据产业招商项目完成落单实施，具备快速复制推广的能力。人口老龄化为银发经济发展提供了巨大机遇。目前，我国银发经济规模在7万亿元左右，到2035年，银发经济规模有望达到30万亿元左右，发展潜力和市场前景巨大。作为养老产业链的重要组成部分，智慧养老领域正成为推动产业升级换代的核心动力。随着物联网、人工智能与大数据的深度融合，以及云计算和移动互联网技术的不断进步，智慧养老迎来颠覆式发展机会。公司以成熟的研发体系和持续的研发投入为抓手，以多年行业积淀为基石，深化场景挖掘和示范应用，快速抢占银发经济新赛道，加快培育新质生产力。报告期内，公司与廊坊市民政局联合打造的廊坊市第一家示范性社区居家享老服务中心，在2024年1月1日正式对外营业；2024年6月7日，第二家社区居家享老服务中心试运营。社区居家享老服务中心通过线下场景结合开放式、便捷化的数字化平台，可满足辖区内老年人多层次、多样化、多方位的服务需求。2024年6月19日，公司组织人员参加第六届“中国创翼”创业创新大赛暨河北廊坊选拔赛，全市共210个项目报名参赛，公司荣获市级银发经济专项赛道第一名，被廊坊市人社局授予“廊坊市优秀创业创新项目”荣誉称号，并凭借创新性和市场潜力成功晋级省赛。公司所处行业是软件和信息技术服务业（以下简称“软件业”），是关系国民经济和社会发展全局的基础性、战略性、先导性产业，国家重点支持和鼓励。从公开数据显示，2024年1-5月份，我国软件业运行态势良好，均保持两位数增长，软件业务收入49,317亿元，同比增长11.6%；软件业利润总额5756亿元，同比增长16.3%，其中，工业软件、基础软件等重点软件产品增速提升，云计算、大数据、集成电路设计等信息技术服务领域增长较快。2024年3月5日，国务院总理李强在《政府工作报告》指出，要大力推动现代化产业体系建设，加快发展新质生产力，积极培育战略新兴产业和未来产业，打造新的经济增长极。报告强调，要深入推进数字经济的创新发展，积极推进数字产业化、产业数字化，促进数字技术与实体经济的深度融合，并首次提出了“人工智能+”的概念。2024年4月19日，工业和信息化部等七部门联合印发《推动工业领域设备更新实施方案》明确提出，到2027年，工业领域设备投资规模较2023年增长25%以上，重点行业主要用能设备能效基本达到节能水平，规模以上工业企业数字化研发设计工具普及率、关键工序数控化率分别超过90%、75%。《行动方案》为我国未来几年工业领域设备更新投资明确了目标，将有效释放工业领域设备更新潜力、增加先进产能、提高生产效率。2024年4月29日，国家发展改革委办公厅、国家数据局综合司联合印发的《数字经济2024年工作要点》，提出继续深入推进产业数字化转型，深化制造业智改数转网联，大力推进重点领域数字化转型，营造数字化转型生态。2024年5月11日，国务院总理李强主持召开国务院常务会议，审议通过《制造业数字化转型行动方案》，指出要加大对中小企业数字化转型的支持，与开展大规模设备更新行动、实施技术改造升级工程等有机结合，完善公共服务平台，探索形成促进中小企业数字化转型长效机制。2024年5月20日，国家数据局会同有关部门对外发布《关于深化智慧城市发展推进城市全域数字化转型的指导意见》明确指出以数据融通、开发利用贯穿城市全域数字化转型建设始终，更好服务城市高质量发展，支撑发展新质生产力，推进中国式现代化城市建设。在国家科技创新战略指引和政策持续催化之下，随着生成式AI为代表的人工智能技术的突破发展，我国数字经济、数字社会建设和发展有望持续加速。政务数字化、产业数智化升级需求也将充分释放，新一轮科技和产业变革的浪潮，必将推动从事数字技术服务的企业进入一个新的发展阶段。公司将与各行各业客户和合作伙伴携手共进，积极拥抱AIM把对智能时代的想象与期待，转化为向“新”向“绿”方案与实践，以数字技术之光，助力数字政府和智慧企业高质量发展。重大风险事项描述:我国智慧城市建设以政府为主导，政府为此投入了大量经费，国家与各地方政府相序出台了若干鼓励政策，但若政策发生变化，可能导致投资减少，将会对本公司经营产生较大影响。应对措施：①公司一直致力于信息化技术服务，项目经验丰富，业务覆盖多个细分行业，因此公司有一定的抗风险能力，单一细分行业的政策变动不会对公司经营造成重大影响；②公司深耕城市建设信息化服务多年，对行业有着较为深刻的理解，公司密切关注行业政策风向，将根据行业政策的变动积极调整业务发展方向，降低产业政策波动导致的经营业绩下滑的风险；③公司主要围绕“政务、产业、民生”三大领域进行业务布局，报告期内，公司逐步在产业和民生领域蓄力。重大风险事项描述:公司所处行业的竞争主要是技术、经验、资金实力、资质等方面的竞争。若公司未来在技术上不能保持先进性、经验和资金实力不能有效转化、资质方面不能持续保留和升级，公司未来发展可能在日趋激烈的竞争中处于不利地位。应对措施：①公司持续强化成熟市场及客户的沟通，及时了解行业需求动态；同时，公司将继续保持新产品研发的迭代投入，培养并引进优秀技术人才，不断提升技术水平与产品质量；②公司及子公司在后续经营中将不断规范自身经营活动，并积极在相关资质证书有效期满时换领新证或更新登记，同时将根据业务发展需求申请新的资质证书，保证公司经营资质优势；③公司在后续发展过程中将继续保持已形成的竞争优势和良好口碑，不断积累项目经验，提升管理水平，同时通过符合自身需求的融资方式提升资金实力，增强自身的市场竞争实力，积极应对所面临的市场竞争。重大风险事项描述:报告期内，公司河北省内营业收入为3,511.31万元，占营业收入的比重为91.46%。公司业务主要集中在河北省内，区域集中度较为明显。若公司未来不能积极有效开拓河北省外市场，仍将面临市场区域集中的风险。应对措施：①公司将积极加快成熟产品和建设经验向外复制、推广；②公司将加强全国销售网络和运营服务网络的建设，在廊坊市外以及河北省外市场加大市场营销方面的投入。通过行业展会、线上营销、邀请潜在客户参观考察标杆案例等营销方式，不断提高公司在智慧城市领域客户中的知名度和美誉度；③通过创新合作模式，增加省外市场的拓展渠道，降低市场区域集中占比。此外，通过在主要城市设立子公司、办事处或与合作伙伴成立合资公司的方式，加强跨区域客户开拓能力和服务质量，对空白市场精耕细作，为实现公司市场战略的总体目标奠定基础。重大风险事项描述:报告期末，公司应收账款余额（含合同资产）为25,667.13万元。随着公司业务规模的不断扩大，若公司不能及时收回应收账款，公司应收账款发生坏账的风险将逐渐增加，并对公司经营产生不利影响。应对措施：①公司制定了《应收账款管理制度》,公司有专门团队负责应收账款的回款催收工作，逐步加强应收账款管理并控制增量；②财务管理部门会同项目管理人员，对不同类型客户给予不同的客户信用政策，从而更好的管理应收账款回款工作；③定期检查合同履约与收款情况，对超出信用期的应收账款加大催收力度。重大风险事项描述:穆志刚与阎梅为公司的实际控制人。如果相关内控制度不能得到有效执行，公司可能会存在实际控制人利用其控制地位损害公司及其他中小股东利益的风险。应对措施：①公司已建立较为完善的治理体系与内控体系，以求在决策时避免实际控制人的个人影响，保护其他股东及中小投资者利益；②在公司治理过程中，监事会注重对控股股东、实际控制利与义务履行情况的监督。同时，公司独立董事将从维护公司整体利益出发，关注中小股东的合法权益不受损害；③通过多种渠道，加强对实际控制人的培训和学习，从而降低实际控制人控制不当的风险。重大风险事项描述:公司所属行业为知识密集型行业，关键技术人员是公司保持长期生存与发展，获得长期竞争优势的关键。随着行业的高速发展、竞争环境的愈发激烈，人才的竞争也日益加剧。若公司不能提供更好的发展平台、薪酬待遇、研发条件等，将存在关键技术人员流失的风险。应对措施：①为有效保护核心技术，公司建立健全了相关的管理制度并严格执行，并与关键技术人员签订了保密协议，严格约定相关技术人员的保密责任；②公司部分技术人员为公司股东，与公司存在利益共享，风险共担的关系，公司将继续完善相关激励政策，稳定关键技术团队，防范此风险的发生。重大风险事项描述:公司发展面临着整体经济下行、市场需求相对疲弱、企业增长动力和预期尚未完全恢复等因素的影响与冲击，短期业绩受到一定波动及影响；新业务及新产品的业务拓展需要一定投入周期，市场落地及成果转化存在不确定性。应对措施：①公司将密切关注软件和信息技术服务业相关市场行情的变化，随时做好规划调整及风险防控；积极开发新客户、新市场、新业务，拓宽商务渠道，加强市场开拓力度，实现业务快速增长；②公司将进一步加大应收账款管理，优化客户结构，增强风险识别能力和风险管理能力，积极控制应收账款规模，控制信用风险敞口；同时做好应收账款回款催收管理工作，持续监控逾期应收账款的回款情况，进一步增加经营活动现金流入。